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안녕하세요,

지난 20년간 당사 서비스를 믿고 이용해 주시는 모든 고객분들께 진심으로 감사드립니다.

최근 몇년동안 항공운임, 인건비, 물류비용등 운영 전반의 비용이 지속적으로 상승하고 있는 상황입니다. 당사는 그동안 이러한 원가부담을 내부적으로 감내하며 20년간 동일가격을 유지해왔습니다. 그러나 지금은 현실적인 한계에 직면하게 되어, 불가피하게 일부 서비스 정책을 아래와 같이 조정하게 되었습니다.

✅ 일반회원 / 온라인회원 / 학생회원

• 기존 가격 유지 (가격 동결).

• 단, 할인율 일부 조정 (20%->15%,  50%->30%).

✅ Prime + eBiz 회원

• 무게(lb)당 $0.15 가격 인상 (1파운드당 $0.15 추가).

• 실제 항공원가는 $0.22 가격 인상되었으나, 고객부담을 덜어드리기 위해 인상폭을 $0.15로 조정하였습니다.

✅ 적용시점= 6/1/2025 접수화물 부터.

다만, 이번 조정 이후에도 저희의 핵심 가격 정책에는 변함이 없습니다.
👉 여전히 경쟁사 대비 최대 10배 저렴한 가격을 유지하며, 고객 여러분께 가장 합리적인 서비스를 제공해드릴 것을 약속드립니다. 이번 조정은 고객 여러분의 부담을 최소화하면서도, 지속 가능한 서비스를 제공하기 위한 불가피한 결정임을 너그러이 이해해 주시길 부탁드립니다. 앞으로도 더 나은 서비스와 혜택으로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.