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요소수 배송문제 해결을 위해, 퀵퀵닷컴 1만불 투입 결정

 

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이미 공지드린바와 같이, 요소수로 인해 한국내 "세관통관/국내배송" 문제가 매우 심각한 상황입니다.  특히 세관통관이 완료된 화물이 반출되었는데도, 국내배송사(우체국택배)에서 "운송차량의 스페이스 부족/과적문제/추가 배차차량 부족"등의 이유로 요소수화물을 제때 처리하지 못함으로서, 요소수 뿐만아니라 전체화물에 대해서도 심각한 적체현상이 발생되었습니다. 이에 퀵퀵닷컴에서는, 이번 사태를 물류대란으로 규정하고, 1만불을 긴급투입하여 퀵퀵닷컴화물에 대해서만 특별배송 처리키로 결정하였습니다.

==아 래==

1) 국내배송사 변경

(기존) 우체국택배(소형 택배화물 전용)

(변경) 경동택배 (대형 택배화물 전용)

 

2) 시행일자

2021년 11월 22일(월)= 배차차량 긴급수배 및 개별배송화물 분류작업 진행

2021년 11월 23일(화)= 인천공항 출고작업 개시 

 

3) 추가비용/청구처

(추가 비용) 1박스당 11,000원~22,000원

(비용 청구처) 당사에서 전액 부담 (예상비용 1만불)

 

4) 화물추적(배송조회방법)

당사 배송조회화면의 메모란에, 변경된 경동택배 운송장번호 개별표기

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한국정부의 미흡한 대처로 인해 야기된 요소수문제로 셀러/배송사/고객(구매자) 모두가 피해자가 되어버렸습니다. 이번경우처럼 물류대란에 준하는 불가항력적인 상황에서의 배송사태에 대해서는, 배송사에게  면책조항이 있습니다, 그러나 퀵퀵닷컴은, 이번사태에 대해 어느누구도 책임지지 않는 상황에서 모든 고통을 감내해야만 하는 "셀러와 고객(구매자)"을 위해 물리적으로 가능한 모든방안을 강구하여 조속한 해결을 약속드립니다. 그러나 고객분들도 이번문제가 셀러/특정 개인/회사의 문제가 아닌, 한국내 불가항력적인 특수상황으로 발생된 문제임을 감안하여, 부디 균형된 사고와 냉철한 판단 해주시기를 부탁 당부 말씀드립니다.