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시스템 복구 완료

미국 동부시간기준 11/22 9:30pm 시스템 복구가 완료 되었습니다.

이용자가 접속하는 지역에 따라, 정상 접속되는데 시간이 다소 지연될 수 있습니다.(최대24시간)

고객분들께서 자주찾는 질문에 대해 아래와 같이 정리해드립니다.

==아래==

1.배송조회 관련(일반고객 대상)

☛11/17(화)2pm~11/20(금)2pm 접수된 화물 = 아래경로를 통해 개별문의 바랍니다. 

(카톡) http://pf.kakao.com/_TxbiJT/chat

(text) 1-800-963-5081

(이메일) help@quickquick.com

☛11/20(금)2pm이후 접수된 화물= 메인화면에서 self조회 가능합니다.

 

2.퀵퀵어카운트 관련(ebiz회원 대상)

☛ 시스템다운 이전에 입력된 운송장의 경우(609410167****)= 해당번호로 정상 처리됩니다.

☛ 시스템다운 이후에 당사로부터 부여받은 운송장의 경우(609410161****) =해당번호로 정상 처리됩니다. 단, 배송조회는 당사홈페이지에서 불가하고,아래 우체국사이트를 이용바랍니다. 

https://service.epost.go.kr/iservice/usr/trace/usrtrc001k01.jsp

 

3.이메일 주소 일시 중단

☛ 복구시점 까지는 quickquick.com@gmail.com 으로 이용 바랍니다.

 

별도로 서버 보안체계 강화등 기술적인 부분에 대한 추가작업이 이루어지겠으나, 고객분의 이용에는 아무런 지장이 없으니 안심하셔도 됩니다.

 

Thank you for your patience!