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반송 원하실 경우

반송규정은 해당쇼핑몰의 RETURN POLICY에 의거 진행되며, 퀵퀵닷컴에서는 별도 수수료 없이 무료로 대행합니다.

 

☒ (당사에서 제품출고 전) 미국 퀵퀵닷컴 => 미국 쇼핑몰
 (당사에서 제품출고 후) 한국 고객 (우체국EMS) => 미국 퀵퀵닷컴 => 미국 쇼핑몰

 (공통사항) 반품의 경우에도, 배송신청서를 먼저 작성하셔야만 합니다.(수하인정보란에, 모두 "RETURNS"라고만 기입해주세요) 

 

1) [In US] 미국 퀵퀵닷컴 => 미국 쇼핑몰로 반송을 원할 경우
✔미국내 쇼핑몰측에 고객분이 직접 RETURN 요청을 우선 하셔야만 합니다.
해당쇼핑몰의 Return Policy에 의거 반품이 진행됩니다.(예=RMA코드 첨부/인보이스 동봉/리턴쉬핑라벨 첨부등)

 

셀러로 부터 받은 RETURN SHIPPING LABEL을 당사로 이메일(help@quickquick.com)로 발송해주세요.

당사에서는 반품업무를 고객을 대신하여 일체의 수수료없이 무료로 진행 해드립니다.

 

예를 들어 아마존의 경우,
MY ORDER> "RETURN ITEMS"클릭하시면, 반품 절차가 진행됩니다. (shipping method 선택시,직접 ups>직접 drop off하는 것으로 해주세요)
Return label>print  save 페이지를 당사 이메일로 발송해주시면, 반품 해 드리겠습니다.
 
2) [In KOREA] 한국 고객=>미국 퀵퀵닷컴으로 반송을 원할 경우
이 경우에도, 미국내 쇼핑몰측에 RETURN 요청을 우선 하시고, RETURN SHIPPING LABEL을 당사 이메일(help@quickquick.com)로 보내주셔야 합니다.
그리고 제품은 우체국EMS를 통해 아래 수취인 정보 이용하여 당사로 보내주세요
 
* NAME= QUICKQUICK.COM 
* ADDRESS= 4500 SATELLITE BLVD.STE1220 DULUTH,GA30096
* TEL= 404-590-7171
 
3) 인천세관에서. 미국 현지로 반송 처리 원할 경우

인천공항에 도착된 화물을 고객이 수령거부하여 현지로 반송 처리할경우, 한국의 실정법 절차는 아래와 같습니다.

 

[수입신고] : 미국으로 반송을 하시더라도, 일단 수입된 화물에 대하여서는 수입신고를 필해야합니다. (비용: 11,000원)

[화물이고] : 현재 수입 보세장치장에 입고되어 있는 화물을 Schedule 예정되어있는 항공사의 지정 장치장으로 이고 (이고비용 : 수입반입된 기간과 수출 장치장 입고시 창고료 + 이고 수수료 – 약 6~8만원)

[반송 수출통관] : 수하인과 송화인의 반송 동의서 유첨하여 정식 반송 면허 진행

(특송건이 아니므로 정식 수출통관 수수료 발생 : 건당 33,000원)

[on-board] : 항공기 탑재시 scale 된 중량으로 운임 및 부대비용 청구(미정)

[기간/비용] : 처리기간은 반송 동의서 제출후 1~2일 정도 소요되며, 비용은 15~10만원 정도 예상됩니다.

▶ 상기의 모든 일체비용은, 한국에서 수입자(수화인)이 선지불 하여야 하며, 그렇지 않을 경우 반송 서비스를 제공하지 않습니다.